Reclamação: Linha 177 da Viação Ribeirão Pires não passa no horário certo
Sou usuária da linha 177 (Ribeirão Pires-Santo André, via Parque das Américas), operada pela Viação Ribeirão Pires, utilizo dessa linha diariamente, moro em Mauá e essa linha passa pelo Parque das Américas, mas, infelizmente não podemos confiar, pois os ônibus vivem quebrando, e só nesta semana (ontem e quarta), simplesmente o ônibus não passou no horário das 10:20 de quarta-feira [27/08], e quinta-feira [28/08/08] não passou às 09:20, sentido Santo André.
É um desrespeito com o usuário, pois dependemos desse transporte para podermos chegar ao trabalho, mas, infelizmente, nunca temos a certeza que seremos transportados, pois os ônibus vivem quebrando e ficamos plantados no ponto de ônibus sem poder chegar ao trabalho, não podemos viver nessa insegurança, ou se retira à linha ou se coloca um ônibus que tenha condições de transportar seus passageiros nos horários que a empresa se comprometeu a fazer o transporte.
Espero que alguma medida seja tomada, em respeito ao usuário.
Marisa Martins (Parque das Américas) por e-mail
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Às vezes uso a linha 177 – Ribeirão Pires-Santo André-Ribeirão Pires e confesso nunca ter tido maiores problemas, talvez porque eu não a use frequëntemente. De manhã, nos dias úteis, eu sei que ele passa pela Av. Rio Branco por volta das 07h55, 08h25, 9h25 e 9h55; nos demais períodos e finais de semana confesso não saber os horários. Todavia, não é de surpreender que essa linha falhe, cujo prejuízo recai sobre aqueles que dependem dela diariamente, como no caso da Marisa Martins. Aliás, seguindo o padrão de “qualidade” do transporte municipal de Mauá, o transporte intermunicipal é muito precário, desde o péssimo estado de conservação dos ônibus até o descumprimento, ou a não existência, de horários (a linha intermunicipal que liga São Caetano do Sul à Vila Mercedes, via Parque São Vicente, é um exemplo, ao meu ver, da inexistência de horários específicos, ou seja, se num dia útil você embarcar às 18H00 no ponto da Avenida Queirós dos Santos, próximo à esquina com a Rua Cel. Oliveira Lima, em Santo André (sentido Mauá), no outro dia, no mesmo local e horário, nada desse ônibus (se tiver paciência e sorte, conseguirá embarcar a qualquer momento entre às 18h01 até as 19h00, sendo mais provável algo em torno das 18h30 ou 19h00, porém, nos demais dias o horário não se repete)).
Triste realidade…
Abraços a todos!
Edgar Guediguian
Por: emguediguian em 29/08/2008
às 10:52